RÉSUMÉ DE LA FORMATION
L’intérêt de tous dans l’entreprise est que les relations sociales soient constructives pour favoriser le dialogue, la négociation et faire avancer les progrès souhaités. Pourtant, les différents acteurs d’une entreprise n’ont pas toujours les mêmes intérêts. Cette formation accessible aux IRP, aux Dirigeants et aux RRH a pour objectif de développer les capacités de chacun à communiquer et négocier dans l’intérêt collectif et à créer un dialogue social de qualité.
OBJECTIFS
- Rappeler le cadre juridique des relations sociales de l’entreprise.
- Rappeler le rôle et les prérogatives des différentes instances représentatives du personnel CE, DP, DS, CHSCT.
- Acquérir les outils pour une développer une bonne gestion des relations avec les IRP.
- Poser un cadre de fonctionnement ferme et qui respecte les différentes parties.
- Identifier les causes des blocages et anticiper les conflits.
- Adopter la posture adéquate dans les étapes de négociations.
- Faciliter la mise en place de relations constructive.
CONTENU SYNTHÉTIQUE
- Rappel sur le cadre légal, les droits, rôles et missions.
- Créer un cadre propice à l’écoute et à la négociation.
- Identifier l’importance du cadre et des règles internes de fonctionnement.
- Maîtriser les techniques de communication adaptées.
- Maîtriser les fondamentaux de la négociation.
- Conduire la négociation avec succès.
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